Le BTS NDRC est un cursus qui forme chaque année un grand nombre d'étudiants aux métiers de la négociation, de la relation client et du commerce. Découvrez dans cet article les perspectives qui s’offrent aux titulaires de ce BTS, qu’ils souhaitent intégrer le marché du travail ou poursuivre leurs études.

Qu'est-ce qu'on fait en bts ndrc ?

Le BTS NDRC - Négociation et Digitalisation de la Relation Clients - est un cursus qui prépare les étudiants aux métiers du commerce et de la vente, tout en intégrant des compétences clés dans le domaine du digital. Comme son nom l’indique, cette formation permet de maîtriser la gestion de la relation client, le management d’équipes commerciales, ainsi que l’utilisation des outils numériques pour optimiser la performance commerciale et la gestion de projet.

Quelle différence entre bts mco et ndrc ?

Le BTS NDRC et le BTS MCO (Management Commercial Opérationnel) sont deux formations qui préparent aux métiers du commerce et de la vente. Cependant, ils présentent des différences notables en termes de programme et d'orientation:

Le BTS MCO est une formation généraliste qui couvre l'ensemble des aspects de la gestion d'une unité commerciale, de l'animation d'équipe à la gestion des stocks en passant par la relation client et le merchandising.

Le BTS NDRC est davantage axé sur la négociation et la relation client, avec une forte composante digitale. Il met l'accent sur les techniques de vente, la communication persuasive, le marketing digital et l'utilisation des outils CRM (Customer Relationship Management).

Les débouchés après un BTS NDRC

Après ce BTS, les étudiants se voient offrir plusieurs possibilités. Quand certains sont désireux d’intégrer le marché de l’emploi, d’autres ont à cœur de développer des compétences complémentaires, ou de se spécialiser.

Au sein d’ITM Paris, plusieurs formations répondent à ce besoin de professionnalisation des titulaires du BTS NDRC.

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Quelle formation faire après un BTS NDRC ?

Il existe de nombreuses formations ouvertes aux titulaires d’un BTS NDRC. Les étudiants qui ont le projet de poursuivre leurs études doivent présenter un dossier solide, et avoir un projet clair, qui sera le point de départ de leur parcours de spécialisation. Parmi ces formations, citons notamment les suivantes :

  • les Licences Professionnelles : il existe plusieurs Licences Professionnelles capables d’accueillir les détenteurs d’un BTS NDRC. Les Licences Professionnelles en Négociation et Relation Client, en Management des Unités Commerciales ou encore en Marketing et Vente sont quelques exemples de spécialisations possibles. En un an, les étudiants pourront approfondir leurs compétences et se préparer à des postes à responsabilité dans le domaine commercial,
  • les Bachelors et Mastères : de niveau Bac+3 (Bachelors) ou Bac+5 (Mastères), ces formations sont dispensées au sein d’écoles privées ou de programmes universitaires spécialisés. La pratique et l’acquisition d’expérience professionnelle y occupent généralement une place de choix, permettant aux étudiants issus de ces cursus de s’intégrer efficacement dans le monde professionnel, et d’y apporter une réelle valeur ajoutée,
  • les écoles spécialisées : ici, on pense notamment aux écoles de commerce, mais aussi aux formations spécialisées dans le digital, le marketing ou le management. Permettant de compléter leurs aptitudes dans le domaine de leur choix, ces formations sont idéales pour les étudiants ayant un projet professionnel clair, souhaitant se perfectionner dans une spécialité donnée.

Quel Bachelor après un BTS NDRC ?

Les compétences élaborées dans le cadre d’un BTS NDRC étant particulièrement larges et diversifiées, les Bachelors accessibles à l’issue de cette formation sont nombreux, et peuvent couvrir des domaines très vastes, tels que le prêt-à-porter, la vente à distance, l'immobilier, l'automobile, les services financiers, les cosmétiques ou encore le luxe.

Proposé par ITM Paris, ce Bachelor certifié par un Titre RNCP de niveau 6 “Responsable du développement commercial” se veut une porte d’entrée privilégiée vers les métiers du marketing et du management. En développant des connaissances expertes dans l’univers des cosmétiques et du luxe, tout en acquérant un bagage commercial extrêmement complet (promotion, performance commerciale, stratégie marketing…), les étudiants renforcent leurs compétences et leur employabilité dans un secteur reconnu pour son exigence.

Poursuite d'études après un Bac+3 ou 4

À l’issue d’un Bachelor, des formations supérieures sont également envisageables. Elles sont souvent le gage de meilleures opportunités professionnelles, et permettent de se spécialiser en vue de jouer un rôle stratégique au sein d’une entreprise.

Dispensé au sein d’ITM Paris dans un format en e-learning permettant une immersion professionnelle optimale, ce cursus - visé par le titre RNCP de niveau 7 “Manager en marketing du luxe” - accompagne les étudiants dans l'acquisition de compétences stratégiques clés, indispensables pour évoluer dans un secteur en pleine mutation. En deux ans, ils développent une maîtrise approfondie des outils et des enjeux liés au marketing, à la gestion de marque et à la stratégie commerciale. Forts de leur compréhension fine du marché des cosmétiques et du luxe, ils sont en mesure de piloter des projets ambitieux et d’occuper des fonctions à hautes responsabilités.

Quel métier après bts négociation relation client ?

Nous l’avons évoqué : le BTS NDRC est un tremplin vers de nombreux domaines d’activité. Dans le secteur du luxe et de la beauté, il permet d’accéder - directement ou après une spécialisation - aux métiers suivants :

Dans les métiers du luxe : 

Dans les métiers de la beauté :